今天，我們正在見證一個時代，社交媒體已經(jīng)成為我們?nèi)粘Ｉ钪袠O其重要的一部分。企業(yè)現(xiàn)在正利用社交媒體作為宣傳其品牌、產(chǎn)品等的工具。在這種情況下，電子郵件營銷變得多余了嗎?還是與此有關(guān)?嗯，盡管社交媒體越來越重要，電子郵件營銷仍然是相關(guān)的。

事實(shí)是，人們的電子郵件賬戶比社交媒體賬戶多。事實(shí)上，通過電子郵件購買的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了通過社交媒體傳遞的信息。此外，一家試圖通過社交媒體宣傳自己品牌的公司，可能會發(fā)現(xiàn)自己無法達(dá)到目標(biāo)受眾。這甚至是在觀眾喜歡公司的頁面并同意接收它的信息之后。這樣的限制在電子郵件中沒有出現(xiàn)。

電子郵件仍然保持其相關(guān)性的另一個原因是，電子郵件在社交媒體上的個人信息遠(yuǎn)比郵件要個人化，而不是針對一個人。電子郵件讓你能給予個人關(guān)注，讓讀者感覺自己像個“人”，而不是“觀眾中的一員”。這是一種真正的個人接觸，幫助電子郵件營銷站在自己的立場上，而不是在社交媒體的陰影下。人們喜歡收到郵件，這些郵件是寫給他們的——電子郵件允許公司給潛在的客戶個人關(guān)注。

在社交媒體上，你必須面對一種情況，你的商業(yè)信息會在一些非常隨意的元素中丟失，比如有趣的視頻。在電子郵件中，公司能夠保持比在社交媒體上更正式的信函。由于電子郵件是針對個人而非受眾的，因此他們的回應(yīng)率比社交媒體營銷要高。人們更傾向于直接回應(yīng)。事實(shí)上，你應(yīng)該通過利用社交媒體營銷來增加你的郵件列表。

當(dāng)你沒有向潛在客戶發(fā)送足夠的電子郵件時，他們很容易就會忘記你。一個人應(yīng)該使用電子郵件不斷地保持潛在/現(xiàn)有客戶的意識。這是讓他們參與其中的最直接的方式之一。當(dāng)你的社交媒體頁面被某人喜歡時，他們會表達(dá)對你的公司/品牌的興趣，并給你發(fā)送關(guān)于你的品牌、產(chǎn)品等的信件，他們會讓你知道他們想要更好地了解你。因此，應(yīng)該充分利用這個機(jī)會，通過電子郵件與他們聯(lián)系。

你的電子郵件進(jìn)入顧客收件箱的幾率要比那些喜歡你的社交媒體頁面的人所看到的社交媒體信息要大得多。此外，你可以更清楚地衡量你的電子郵件營銷的成功程度，而不是你的社交媒體宣傳活動的成功程度，因?yàn)樵谶@個時候，電子郵件自動回復(fù)軟件擁有比社交媒體更好的分析功能。

由此可見，電子郵件營銷仍然是吸引潛在客戶/現(xiàn)有客戶的重要手段。

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