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越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到營(yíng)銷自動(dòng)化帶來(lái)的各種好處。行業(yè)收入出現(xiàn)了巨大的飛躍,許多人預(yù)計(jì)2015年的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)將會(huì)大大提高。正在考慮采用營(yíng)銷自動(dòng)化的企業(yè),作為其戰(zhàn)略的一部分,確實(shí)正在采取明智的舉措。使用正確的方法,使用市場(chǎng)自動(dòng)化可以帶來(lái)很高的投資回報(bào)(ROI)。在旅途中,營(yíng)銷自動(dòng)化可以幫助培養(yǎng)合格的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)入客戶。
然而,錯(cuò)誤的方法也會(huì)導(dǎo)致災(zāi)難性的后果。營(yíng)銷自動(dòng)化是一個(gè)很有價(jià)值的工具,但是需要知道如何正確使用它。它很像火——如果你知道如何正確使用它,它會(huì)讓你保持溫暖,幫助你烹飪食物;但如果采用錯(cuò)誤的方法,你最終可能會(huì)有一場(chǎng)“自動(dòng)”抹掉你潛在客戶的森林大火。例如,在錯(cuò)誤的時(shí)間發(fā)送給所有人的信息可能會(huì)讓你失去很多潛在的客戶——與你的目標(biāo)恰恰相反。
因此,請(qǐng)記住,錯(cuò)誤使用營(yíng)銷自動(dòng)化的后果不僅僅是“低或零的結(jié)果”,而是“趕走潛在客戶”。造成這種負(fù)面影響的不是技術(shù)本身,而是實(shí)施該技術(shù)的策略和方法。讓我們來(lái)看看一些常見的營(yíng)銷自動(dòng)化錯(cuò)誤。為了讓你的生意在市場(chǎng)自動(dòng)化的幫助下取得成功,你必須避免犯這些錯(cuò)誤。
在實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷自動(dòng)化過(guò)程中犯下的最大錯(cuò)誤之一就是從字面上考慮它——畢竟,它是“自動(dòng)化的”,對(duì)吧?錯(cuò)了。營(yíng)銷自動(dòng)化并不意味著技術(shù)是完全自動(dòng)化的,它會(huì)為你思考。你仍然需要坐下來(lái)思考有效的策略和方法來(lái)實(shí)現(xiàn)它。
營(yíng)銷自動(dòng)化可以幫助你改進(jìn)你的策略,但你仍然需要獨(dú)立思考有效的策略,而不是認(rèn)為技術(shù)本身會(huì)處理它。你必須了解每個(gè)人是否了解營(yíng)銷和銷售流程,以及它們是否完整的文檔化。從這個(gè)評(píng)估中獲得的知識(shí)可以幫助您最大程度地脫離市場(chǎng)自動(dòng)化。
此外,假設(shè)技術(shù)是完全自動(dòng)的,另一個(gè)錯(cuò)誤是假設(shè)一刀切的方法將獲取回報(bào)。相反,這實(shí)際上可能適得其反。一次性向所有人發(fā)送同樣的信息會(huì)讓你失去很多潛在客戶。相反,你應(yīng)該花時(shí)間和精力去創(chuàng)造適合不同類別的領(lǐng)導(dǎo)的方法。
不提供令人信服的內(nèi)容也是一個(gè)錯(cuò)誤。你應(yīng)該努力了解你的客戶,并制定相應(yīng)的策略,并制定一個(gè)內(nèi)容策略,以便在正確的時(shí)間交付相關(guān)的質(zhì)量?jī)?nèi)容。這將有助于建立你的信譽(yù),并使你成為一個(gè)擁有專長(zhǎng)的人。
另一個(gè)錯(cuò)誤是沒(méi)有充分利用分析。不要認(rèn)為你可以坐下來(lái),讓技術(shù)自己完成這項(xiàng)工作。您需要繼續(xù)檢查分析以進(jìn)一步細(xì)化您的策略。
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