來(lái)源:派臣科技|時(shí)間:2021-09-28|瀏覽:次
內(nèi)容是數(shù)字世界之王。這在商人和企業(yè)主中都是不爭(zhēng)的事實(shí)。
然而,并非所有內(nèi)容都是平等的?;?dòng)內(nèi)容是專(zhuān)門(mén)為數(shù)字時(shí)代設(shè)計(jì)的一種更具沉浸感的營(yíng)銷(xiāo)形式。對(duì)于那些需要與受眾建立更深入關(guān)系的公司來(lái)說(shuō),這是件好事。
現(xiàn)在有各種各樣的互動(dòng)內(nèi)容供品牌探索。例如,您可以創(chuàng)建一個(gè)投票,讓您的客戶(hù)對(duì)某些問(wèn)題的答案進(jìn)行投票。此外,有些公司雇傭開(kāi)發(fā)者通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)造沉浸式游戲體驗(yàn)。
甚至像博客和文章這樣的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容也可以與動(dòng)畫(huà)、按鈕和要求訪(fǎng)問(wèn)者做某事的元素進(jìn)行更多的交互。
交互式內(nèi)容中最有價(jià)值的形式之一就是測(cè)驗(yàn)。那么,公司如何利用測(cè)驗(yàn)來(lái)有效地吸引觀眾呢?讓我們來(lái)看看……
互動(dòng)內(nèi)容中的測(cè)驗(yàn)的好處
研究顯示,93%的營(yíng)銷(xiāo)人員認(rèn)為互動(dòng)內(nèi)容對(duì)于教育和娛樂(lè)客戶(hù)非常有效?;?dòng)內(nèi)容之所以有意義,是因?yàn)樗哂形?,許多營(yíng)銷(xiāo)人員表示,創(chuàng)造具有吸引力的內(nèi)容是他們面臨的最大挑戰(zhàn)之一。
在一個(gè)平均注意力持續(xù)減少的環(huán)境中,交互式內(nèi)容降低了客戶(hù)在有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)換到你的網(wǎng)站之前被其他東西分散注意力的風(fēng)險(xiǎn)。
測(cè)驗(yàn)是一種極好的互動(dòng)內(nèi)容形式,但許多營(yíng)銷(xiāo)人員還沒(méi)有充分利用它們。測(cè)驗(yàn),像其他形式的互動(dòng)內(nèi)容,可以有不同的風(fēng)格。例如,你可以做一個(gè)性格測(cè)試,告訴你的顧客他們喜歡哪種蔬菜。這可能聽(tīng)起來(lái)很奇怪,但它有助于給你的客戶(hù)一種歸屬感,給他們一種被理解的感覺(jué),并提供娛樂(lè)。
一些測(cè)試可以回答客戶(hù)的問(wèn)題。
例如,一個(gè)關(guān)于“父親節(jié)給你爸爸買(mǎi)什么禮物”的小測(cè)驗(yàn),就是一個(gè)很好的解決客戶(hù)問(wèn)題的方法,同時(shí)引導(dǎo)他們購(gòu)買(mǎi)你出售的潛在產(chǎn)品。
零售公司Z Gallerie推出了一個(gè)名為“你Z Gallerie風(fēng)格的個(gè)性是什么?”該測(cè)試為每個(gè)當(dāng)前和潛在客戶(hù)提供了個(gè)性化的推薦體驗(yàn)。
個(gè)性測(cè)試成為了一種很好的方式,既可以向領(lǐng)導(dǎo)推薦產(chǎn)品,又不需要強(qiáng)求。因此,Z Gallerie可以始終如一地根據(jù)他們的結(jié)果為每個(gè)客戶(hù)提供獨(dú)特的體驗(yàn)。
那么,如何做一個(gè)對(duì)你的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃真正有效的測(cè)試呢?
步驟1:創(chuàng)建測(cè)驗(yàn)
測(cè)驗(yàn)是一種互動(dòng)內(nèi)容,幾乎可以讓人感覺(jué)像是與某個(gè)品牌的對(duì)話(huà)。它們是你向你的聽(tīng)眾展示你有多了解他們的機(jī)會(huì)。
TryInteract表示,人們參加測(cè)試是因?yàn)樗麄兿敫玫亓私庾约海蛘呦氪_認(rèn)他們認(rèn)為自己已經(jīng)了解了自己。這些內(nèi)容解決方案可以解決問(wèn)題,即使它們是在處理人們對(duì)自己最喜歡哪種名人的好奇。
在你開(kāi)始做你的測(cè)試之前,你需要知道你的目標(biāo)和你想為你的觀眾做什么。如果你的目標(biāo)是讓更多人對(duì)你的公司更感興趣,你可能需要?jiǎng)?chuàng)造一些東西來(lái)表明你有多了解你的訪(fǎng)客。
公司的目標(biāo)是展示對(duì)行業(yè)和目標(biāo)市場(chǎng)的深入了解。如果測(cè)試是有用的和信息豐富的,它增加了品牌的信譽(yù),使顧客更有可能想要繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)。
在你做測(cè)試之前,問(wèn)問(wèn)自己:
做這個(gè)測(cè)試,你想從觀眾那里得到什么?(更多轉(zhuǎn)化率,更好的品牌忠誠(chéng)度,更好的用戶(hù)粘性?)
你的觀眾為什么想要做這個(gè)測(cè)試?(是否與他們的興趣相關(guān),是否能提供一些重要信息?)
準(zhǔn)確地知道你和你的觀眾在測(cè)試中應(yīng)該完成什么,將為你提供一個(gè)良好的平臺(tái)來(lái)開(kāi)始構(gòu)建。
第二步:選擇題目和測(cè)驗(yàn)類(lèi)型
標(biāo)題在任何內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)中都很重要。80%的讀者會(huì)根據(jù)文章的標(biāo)題來(lái)決定是否閱讀。對(duì)于那些想要決定是否要參加測(cè)試的人來(lái)說(shuō),同樣的過(guò)程也很常見(jiàn)。
有很多很好的方法可以通過(guò)測(cè)試標(biāo)題來(lái)吸引訪(fǎng)問(wèn)者的注意力。例如,你可以挑戰(zhàn)你的聽(tīng)眾用“實(shí)際上”這個(gè)詞來(lái)證明他們的知識(shí)。例如,“你對(duì)羽衣甘藍(lán)了解多少?”這樣的標(biāo)題立即引起了人類(lèi)的競(jìng)爭(zhēng)天性。
另一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的游戲例子便是告訴你的用戶(hù)他們不能做某些事情。Buzzfeed在其千禧一代測(cè)試中就是這么做的。這個(gè)測(cè)試標(biāo)題的好處在于,它說(shuō)明了讀者的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì),同時(shí)也給了讀者一個(gè)機(jī)會(huì),表明他們屬于某個(gè)特定的社區(qū)。
另一個(gè)選擇是問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,希望好奇心能幫你完成剩下的工作。例如,“你最喜歡哪個(gè)明星廚師?”在這里,成功的關(guān)鍵是理解你的觀眾,確切地知道他們最想知道什么。
一旦你確定了題目,下一步就是選擇你想要?jiǎng)?chuàng)建的測(cè)試類(lèi)型。例如,你可以試試:
性格測(cè)試:人們喜歡聽(tīng)到關(guān)于自己的好話(huà),這是由于一種叫做“自私偏見(jiàn)”的心理現(xiàn)象。一個(gè)個(gè)性測(cè)試,識(shí)別出你的客戶(hù)喜歡自己的哪些特點(diǎn),會(huì)讓他們感到更快樂(lè),并與你的品牌更有聯(lián)系。
知識(shí)測(cè)試:這類(lèi)測(cè)試通常在社交媒體上進(jìn)行,測(cè)試人們對(duì)某一特定主題的知識(shí)。這樣做的好處是,你的用戶(hù)可以學(xué)習(xí)一些東西,并與他們的朋友分享他們的知識(shí),以獲得社交點(diǎn)數(shù)。聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)的這個(gè)測(cè)驗(yàn)是“知識(shí)”式測(cè)驗(yàn)的一個(gè)很好的例子。
第三步:設(shè)計(jì)測(cè)試問(wèn)題
一旦你對(duì)你想要?jiǎng)?chuàng)建的測(cè)試類(lèi)型和你要放在它旁邊的標(biāo)題有了一個(gè)很好的想法,你就需要開(kāi)始把你的互動(dòng)內(nèi)容帶入生活。這意味著設(shè)計(jì)正確的問(wèn)題。
為測(cè)驗(yàn)寫(xiě)問(wèn)題就像創(chuàng)造任何優(yōu)秀的內(nèi)容。首先,你需要記住你的目標(biāo)受眾。接下來(lái),想想你要吸引什么樣的人。把你獨(dú)特的個(gè)性融入到你的測(cè)試中,給你的測(cè)試注入一些活力,這將是加強(qiáng)你與客戶(hù)關(guān)系的一個(gè)很好的方法。
其他關(guān)于如何充分利用你的問(wèn)題的建議包括:
在你的問(wèn)題中使用視覺(jué)效果:在某些情況下,只用文字提問(wèn)是可以的,但也值得研究圖像。使用圖片有助于保持內(nèi)容的相關(guān)性和趣味性,讓你的測(cè)試更有身臨其境的感覺(jué)。
問(wèn)題不要太長(zhǎng):深度和復(fù)雜的問(wèn)題只會(huì)嚇跑你的聽(tīng)眾。記住,他們正在尋找一些有趣和輕松的事情去做。這意味著你的問(wèn)題應(yīng)該盡可能簡(jiǎn)短。
讓測(cè)試變得有趣:不要只是問(wèn)一些基本的問(wèn)題,比如“你最喜歡什么顏色”,試著超越你的客戶(hù)在測(cè)試中通??吹降膬?nèi)容,讓它與測(cè)試主題相關(guān)。再說(shuō)一次,這是你向觀眾展示你知道多少的機(jī)會(huì)。
步驟4:創(chuàng)造人們想要分享的結(jié)果
如果你想設(shè)計(jì)一個(gè)真正讓你的觀眾震驚的測(cè)試,那么結(jié)果是你需要關(guān)注的最重要的事情之一。你提供給客戶(hù)的結(jié)果決定了他們是否喜歡你的測(cè)試,是否愿意與他人分享。創(chuàng)造值得分享的結(jié)果是提高你找到新客戶(hù)的機(jī)會(huì),甚至是病毒式傳播的方法。
那么,你如何設(shè)計(jì)人們想要分享的結(jié)果呢?從幫助你的客戶(hù)對(duì)自己有積極的感覺(jué)開(kāi)始。結(jié)果應(yīng)該會(huì)讓他們感覺(jué)自己變得更好,或者證實(shí)他們已經(jīng)相信自己的優(yōu)點(diǎn)。研究表明,積極的情緒更有可能促進(jìn)分享。
例如,PBS公司的這個(gè)測(cè)驗(yàn)讓人們感覺(jué)很好,因?yàn)樗砻魉麄兞私庾约旱臅?shū)。這證實(shí)了客戶(hù)的想法,他們是博學(xué)的。
使用值得分享的圖片是另一種提高你設(shè)計(jì)人們想要分享的結(jié)果的機(jī)會(huì)的方法。你需要使用有趣的圖片來(lái)表達(dá)你的聽(tīng)眾。在社交媒體上,明亮有趣的圖片會(huì)讓搜索結(jié)果更引人注目。
不要忘記在你的結(jié)果頁(yè)面上也包含一個(gè)行動(dòng)號(hào)召。讓你的聽(tīng)眾朝著你希望的方向前進(jìn)總是很有幫助的。提供一個(gè)行動(dòng)號(hào)召,要求你的客戶(hù)分享他們的結(jié)果,增加你積極分享行為的機(jī)會(huì)。
第五步:知道如何分發(fā)你的測(cè)驗(yàn)
一旦你把測(cè)試的所有重要組成部分放在一起,下一步就是確保你可以分發(fā)測(cè)試,并與盡可能多的人分享。例如,你可以在社交媒體上推廣你的測(cè)試,以獲得更多的潛在客戶(hù)。Twitter和Facebook總是很好的開(kāi)始,但不要害怕在其他地方嘗試。
在Instagram故事中分享測(cè)試體驗(yàn)的片段可能是一種很好的方式,可以產(chǎn)生參與或在你的Instagram feed上發(fā)布圖片。
當(dāng)你在社交媒體上推廣你的互動(dòng)內(nèi)容時(shí),使用吸引人的圖片來(lái)突出體驗(yàn),并確保你讓迷人的標(biāo)題脫穎而出。分享標(biāo)題和圖片和一個(gè)簡(jiǎn)短的鏈接來(lái)衡量結(jié)果。較短的鏈接更有可能吸引觀眾的注意,并鼓勵(lì)稍后分享。如果你的鏈接太長(zhǎng),他們最終會(huì)看起來(lái)垃圾或不專(zhuān)業(yè)。這不是你想用你的測(cè)試內(nèi)容建立的形象。
如果你的測(cè)試需要額外的刺激,通過(guò)Facebook廣告推廣可能是理想的解決方案。付費(fèi)廣告是獲得額外關(guān)注的好方法,但你需要仔細(xì)選擇目標(biāo)受眾。根據(jù)人口統(tǒng)計(jì)、行為、關(guān)系和地點(diǎn)選擇你的受眾。
記住,F(xiàn)acebook給了你很多機(jī)會(huì)去追蹤你想要交談的客戶(hù)類(lèi)型。創(chuàng)建自定義用戶(hù)也是一個(gè)方便的步驟。如果你的電子郵件列表或聯(lián)系人列表中有很多信息,這就很有用了。
第六步:跟進(jìn)你的測(cè)試
一旦你成功地將人們吸引到你的測(cè)試經(jīng)驗(yàn)中,下一步就是跟進(jìn)你希望收集到的線(xiàn)索。在設(shè)計(jì)測(cè)試時(shí),在給出結(jié)果之前詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的電子郵件地址總是一個(gè)好主意。這確保了你可以為培養(yǎng)目標(biāo)收集大量的長(zhǎng)期線(xiàn)索。
在跟進(jìn)你的測(cè)試經(jīng)驗(yàn)時(shí),確保你的語(yǔ)氣是正確的。你要做的第一件事就是首先感謝你的觀眾做了這個(gè)測(cè)試。在有人選擇加入并提供了他們的電子郵件地址后,發(fā)送一個(gè)快速的電子郵件,分享他們的結(jié)果,并說(shuō)“謝謝”。
幾天后,你可以在你的感謝信之后,讓你的聽(tīng)眾重新做測(cè)試或做一個(gè)新的。鼓勵(lì)這些回頭客分享他們的評(píng)價(jià),并逐步介紹更多與測(cè)試相關(guān)的有趣內(nèi)容。例如,如果你設(shè)計(jì)了一個(gè)測(cè)試來(lái)判斷一個(gè)人是否有創(chuàng)業(yè)頭腦,你可以為類(lèi)似主題的文章做廣告。
最后,在獲得用戶(hù)的定期參與后,你可以開(kāi)始實(shí)施可能說(shuō)服用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的策略。這可能意味著展示你的創(chuàng)業(yè)電子書(shū),請(qǐng)別人報(bào)名參加一個(gè)網(wǎng)絡(luò)研討會(huì),或者其他完全不同的事情。
不要忘記跟蹤每一次測(cè)驗(yàn)的表現(xiàn)。檢查測(cè)試廣告的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)將幫助你了解哪些測(cè)試能從你的目標(biāo)受眾那里獲得最多的關(guān)注和行動(dòng)。
是時(shí)候在你的互動(dòng)內(nèi)容策略中加入小測(cè)驗(yàn)了?
在任何行業(yè)中,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)策略都是吸引你的受眾并加強(qiáng)你的地位的最佳方法之一。正確的內(nèi)容展示了你的知識(shí),發(fā)展信任,并幫助你吸引新客戶(hù)。有了互動(dòng)內(nèi)容,你可以將與受眾建立的關(guān)系提升到下一個(gè)層次。這是你與客戶(hù)交流并建立情感關(guān)系的機(jī)會(huì)。
測(cè)驗(yàn)是互動(dòng)內(nèi)容中最有效的形式之一,也是你現(xiàn)有策略中最容易實(shí)施的方法之一。做一個(gè)好的測(cè)驗(yàn)并不需要花費(fèi)很多時(shí)間和金錢(qián),你通??梢栽诰W(wǎng)上找到一些工具來(lái)幫助你,比如結(jié)構(gòu)和格式。你甚至可以聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士為你設(shè)計(jì)一個(gè)測(cè)試。
一旦你的測(cè)試真的能讓你的目標(biāo)受眾感興趣,下一步就是以一種能引起盡可能多關(guān)注的方式發(fā)布它。記住,你可以在社交媒體和其他各種渠道上做廣告。然而,這也有助于注意你的選擇,以幫助你的晉升。例如,許多客戶(hù)會(huì)非常樂(lè)意分享測(cè)試結(jié)果,以確認(rèn)他們?cè)噲D在網(wǎng)上建立的身份。