如果你正在經(jīng)營一項(xiàng)業(yè)務(wù),并希望擴(kuò)大知名度、提高轉(zhuǎn)化率、加強(qiáng)與客戶的接觸,我們有兩個(gè)詞適合你。
視頻內(nèi)容。
視頻內(nèi)容已經(jīng)被認(rèn)為是接觸你的客戶并獲得你真正想要的結(jié)果的最佳方式之一。好處是,它實(shí)際上不需要你花很多錢。
但你可能會(huì)問,視頻內(nèi)容到底有多成功,為什么要把一部分營銷預(yù)算投入其中呢?數(shù)據(jù)顯示,視頻營銷取得了巨大的成功。如果你不相信我們,看看這些數(shù)字。
目前,87%的營銷人員正在使用視頻內(nèi)容,這是因?yàn)槿种坏脑诰€活動(dòng)是用來觀看視頻的。85%的美國人在線觀看視頻內(nèi)容,但如果這還不足以改變你,每天有超過5億人在Facebook上觀看視頻。那就是有5億人在消費(fèi)視頻內(nèi)容!
所以,如果你想保持相關(guān)性,讓你的品牌出現(xiàn)在人們面前,開始制作這些視頻吧!我們來看看在視頻內(nèi)容創(chuàng)新方面排名第一的是什么,以及你應(yīng)該關(guān)注哪些方面。
個(gè)性化是第一位的
個(gè)性化是營銷人員通過專門為客戶創(chuàng)建內(nèi)容來與客戶建立牢固關(guān)系的強(qiáng)大工具。個(gè)性化通過直接與客戶和他們的興趣對(duì)話,消除了普通廣告和信息傳遞中所有的噪音。
以Netflix、Spotify和YouTube等品牌為例。這些品牌正在利用不斷涌入的數(shù)據(jù)來細(xì)分客戶的興趣、行為和喜好,并為他們量身定制內(nèi)容。結(jié)果是驚人的。
72%的消費(fèi)者表示,他們更傾向于購買與自己有切身關(guān)系的品牌,以及與之相關(guān)的信息。
直播視頻風(fēng)靡一時(shí)
各大品牌一直在測(cè)試各種視頻托管網(wǎng)站和平臺(tái),看看哪種效果最好。這些年來,有些視頻直播并不成功,但我們終于達(dá)到了成功的階段,并席卷全球。
也許這與COVID-19在全球蔓延的大流行有很大關(guān)系。突然之間,由于無法親自參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),不出門的顧客們開始觀看由影響力人物、藝術(shù)家和品牌發(fā)布的直播視頻。
這些直播視頻雖然是有計(jì)劃的,但卻非常有機(jī),因?yàn)樗鼈兊恼鎸?shí)感而吸引顧客??蛻艨梢蕴岢鰡栴},獲得實(shí)時(shí)反饋,并介紹新產(chǎn)品或服務(wù),同時(shí)在舒適的家里觀看視頻。
視頻博客真的很火
視頻直播非常成功,視頻博客也緊隨其后。這些都是精心準(zhǔn)備和計(jì)劃的視頻,引導(dǎo)客戶對(duì)選定的品牌元素進(jìn)行一次視覺之旅。
公司可以選擇通過現(xiàn)場(chǎng)演示來展示新產(chǎn)品,讓觀眾了解如何使用該產(chǎn)品。他們還可以創(chuàng)造一種個(gè)性化的感覺,通過做“幕后”的公司,甚至把客戶介紹給團(tuán)隊(duì)來連接品牌和客戶。
教學(xué)和視頻指導(dǎo)也非常成功。通過向客戶提供有用的信息,并提供他們可以使用的技能和工具,您正在建立一種深深的信任感。就像普通的博客一樣,品牌可以將有用的內(nèi)容與產(chǎn)品聯(lián)系起來,特別是新產(chǎn)品,或即將上市的產(chǎn)品。
互動(dòng)視頻比你想象的更容易實(shí)現(xiàn)
如果你想象交互式視頻是在非常遙遠(yuǎn)的未來,那么你離它已經(jīng)很遠(yuǎn)了。現(xiàn)在已經(jīng)有技術(shù)推出,顧客可以參與并與他們正在觀看的真實(shí)視頻進(jìn)行互動(dòng)。這只是冰山一角,因?yàn)轭A(yù)計(jì)未來幾年它將顯著增長。
你所要做的就是抓住并保持你的客戶的注意力,通過吸引他們的注意力,你將能夠保持更長時(shí)間的注意力。
你可以選擇加入一個(gè)360度的視頻,客戶可以滾動(dòng)各種方式來獲得完整的視頻。第二個(gè)趨勢(shì)是分支視頻。這讓客戶可以選擇他們的路徑,或者在視頻中做出選擇,從而直接吸引他們的個(gè)性化選擇。最后,您可以在視頻中創(chuàng)建熱點(diǎn)。這允許客戶點(diǎn)擊現(xiàn)場(chǎng)并了解該元素的更多信息。
這對(duì)你在視頻中做廣告的產(chǎn)品非常有效。一個(gè)簡(jiǎn)單的點(diǎn)擊就能讓顧客看到產(chǎn)品描述,以及更多關(guān)于產(chǎn)品的信息,比如價(jià)格、評(píng)論和更多產(chǎn)品圖片。
視頻將更具故事性,而且可以購買
在過去幾年里,各大品牌都采取了一項(xiàng)重大舉措,將重點(diǎn)放在一種更有個(gè)性、更講故事的形式上。網(wǎng)站上的內(nèi)容已經(jīng)進(jìn)行了修改,以吸引客戶了解品牌真正想要傳達(dá)的內(nèi)容。
視頻也是一樣。視頻內(nèi)容將基于創(chuàng)建一個(gè)故事來吸引和保持客戶的注意力。消費(fèi)者既想要獲得信息,又想要娛樂,通過將其結(jié)合到一個(gè)視覺刺激的故事中,品牌將會(huì)是一個(gè)成功的組合。
他們還可以將這些視頻轉(zhuǎn)換到可購物平臺(tái)上。我們之前提到的熱點(diǎn)?想象一下,如果顧客真的很喜歡這個(gè)故事中的口音椅,而且他們能夠直接從視頻中購買?現(xiàn)在這是可能的了。通過點(diǎn)擊熱點(diǎn),客戶可以被直接帶到產(chǎn)品頁面,并能夠結(jié)賬和付款。沒有比這更容易的了。
最后的想法
市場(chǎng)營銷的趨勢(shì)發(fā)展得如此之快,要跟上它的步伐可能會(huì)很困難。你需要記住的主要一點(diǎn)是??蛻糸_始觀看和觀看包含有用和娛樂內(nèi)容的較長的視頻。確保你在視頻中包含盡可能多的價(jià)值,并使它具有視覺上的刺激。在不久的將來,視頻將不可思議地占據(jù)主導(dǎo)地位,所以要確保你盡快跟上這一趨勢(shì),不要落在后面。