數(shù)字時代的第一次全球大流行正在向我們襲來。我們正生活在一個前所未有、令人不安的時代。

對于我們的老年人來說，過去的幾個星期尤其令人不安。根據(jù)美國疾病控制與預(yù)防中心(CDC)的數(shù)據(jù)，65歲以上的男性和女性明顯更容易出現(xiàn)COVID-19并發(fā)癥。當(dāng)我們尋求限制冠狀病毒的傳播時，我們必須相互保護，特別是我們的長輩，并堅持當(dāng)前的指示，實踐和加強社會距離，這是至關(guān)重要的。隔離我們自己來阻止疾病的傳播是非常重要的，因為我們的目標(biāo)是保護老年人，特別是。

隨著越來越多的人被隔離在家中(不能說我曾想過寫下這些話)，我們將更加依賴與數(shù)字世界的聯(lián)系，這是很自然的。

以這樣或那樣的形式，幾乎我們所有人都依賴于無數(shù)的數(shù)字服務(wù)。例如，考慮老年人通常依賴的許多服務(wù)。有電子郵件。有醫(yī)療資源——信息以及在線預(yù)約醫(yī)生。有購物網(wǎng)站，尤其是食品網(wǎng)站。當(dāng)然，我們都在努力跟上圍繞這一迅速演變的全球事件不斷涌入的大量信息。因此，對新聞的基本需求也比以往任何時候都更加強烈。這樣的例子不勝枚舉。從支付賬單到訂購雜貨，再到每天24小時不間斷地關(guān)注新聞，暢通無阻地上網(wǎng)從未像現(xiàn)在這樣緊迫。

但事實是，對于許多最有風(fēng)險的人來說，完全投入到你的網(wǎng)站和應(yīng)用程序中是很困難的，甚至是不可能的。影響一個人使用電腦或移動設(shè)備的殘疾和障礙的患病率隨著年齡的增長而增加，所以當(dāng)網(wǎng)站沒有考慮到網(wǎng)站的可訪問性時，我們的老年人更有可能面臨障礙。這個群體占美國人口的16%，其中包括老年人。

老齡化人口的需求在很多方面與殘疾人的需求重疊。老年人經(jīng)常有缺陷，這使得他們很難使用在線和基于網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)。這些只是影響著全世界數(shù)千萬人的數(shù)字訪問障礙中的一小部分:

視覺:對比敏感度會降低，顏色感知會變得困難，聚焦會變得困難，這使得網(wǎng)頁在文本不清晰、不清晰、不太大的情況下尤其難以閱讀。患有白內(nèi)障、黃斑變性或其他導(dǎo)致視力低下的缺陷的人，如果網(wǎng)站不是為支持縮放或提供放大文本的選項而創(chuàng)建的，可能就無法完全參與和與網(wǎng)站交互。

運動控制和靈活性:對一些用戶來說，使用鼠標(biāo)可能會很困難、痛苦，甚至根本不可能。單擊鼠標(biāo)或按下按鈕，特別是在小的“呼叫-動作”按鈕上，也可能具有類似的挑戰(zhàn)性。如果你出現(xiàn)了嚴(yán)重的震動，無法使用鼠標(biāo)導(dǎo)航，那么只有在采取措施支持視覺焦點和鍵盤導(dǎo)航的情況下，網(wǎng)站才能使用。

認(rèn)知功能:現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)是動態(tài)的、互動的、不斷變化的。例如，從一個信息塊快速轉(zhuǎn)換到下一個信息塊的快速移動的旋轉(zhuǎn)木馬對于那些需要花費更多時間來閱讀和處理信息的人來說可能過于強大?？丶枰獣和８叨冉换サ奶匦院凸δ堋?/p>

聽力:隨著年齡的增長，我們的聽力變?nèi)酢τ诶夏耆藖碚f，如果不提供字幕和文本，視頻、播客和其他格式的多媒體內(nèi)容可能會造成障礙，這并不奇怪。

閱讀什么是Web標(biāo)準(zhǔn)(我們真的需要它們嗎)?

在這個時刻，基于上面提到的所有原因，我們的網(wǎng)站和在線購物體驗變得更加重要。為可訪問性而設(shè)計意味著確保所有用戶，包括老年人和殘疾人，都可以輕松地訪問您的站點并在其中移動。在COVID-19之外，這是一個不斷增長的人口群體。在未來的幾十年里，老年人的數(shù)量將急劇增加。如果你的網(wǎng)站無法訪問，那么現(xiàn)在就應(yīng)該采取行動。

幸運的是，如果你打算在設(shè)計網(wǎng)站時考慮到老年人群的可訪問性，你就不需要依靠自己了。Web內(nèi)容可訪問性指南(WCAG)考慮到了殘疾用戶和老年人之間的這種廣泛重疊。這個信息指南列出了一個清晰的清單，網(wǎng)站設(shè)計者應(yīng)該遵循，網(wǎng)站管理員應(yīng)該記住，以確保每個人，不管他們的出生年份，都可以瀏覽你的網(wǎng)站的每個標(biāo)簽和每個角落。

我們希望為老年人提供服務(wù)，并為未來的我們建立一個網(wǎng)絡(luò)，這里有一些關(guān)鍵的步驟，你可以采取，以確保最佳的和可訪問的用戶體驗，為您的所有用戶:

可讀性

使用相對的字體大小，并確保文本容器的大小。

使用清晰的字體。如有疑問，請使用無襯線字體，如Arial、Open sans、Helvetica或類似字體。

考慮到色盲，始終在文本前景色和背景色之間使用高對比度。確保對比度至少4.5:1。

確保鏈接有清晰的標(biāo)記。單獨使用顏色是不夠的，而下劃線有助于識別鏈接。

避免過度使用符號、首字母縮寫和圖標(biāo)。使用文本。

函數(shù)

在按鈕和鏈接等可點擊元素之間創(chuàng)建足夠的空間。

測試你的網(wǎng)站作為一個鍵盤用戶;確?？删劢乖亟邮盏浇裹c，并且該焦點被清晰地標(biāo)識;提供跳轉(zhuǎn)導(dǎo)航鏈接，使更大的鍵盤導(dǎo)航效率。

確保鏈接或按鈕的目的正確傳達。用戶不應(yīng)該猜測他們將被帶到哪里。

提供暫停自動旋轉(zhuǎn)的旋轉(zhuǎn)木馬或動畫內(nèi)容的控制。用戶可能需要更多的時間來閱讀、理解和交互。

確保表格有正確的標(biāo)簽;避免使用在焦點上消失的占位符文本。

確保正確的錯誤處理，并確保任何警報通知和模式接口都可以通過鍵盤訪問。

閱讀8種啟動設(shè)計系統(tǒng)的方法

組織

確保導(dǎo)航是一致的，易于遵循，并可預(yù)測整個網(wǎng)站。

花點時間集成breadcrumb，這樣用戶就可以更好地在導(dǎo)航層次結(jié)構(gòu)上下文中跟蹤他們的位置。

避免分散注意力的內(nèi)容，過多的信息和使用直白的語言。

多媒體

年齡較大的觀眾可能會經(jīng)歷聽覺和視覺感知的下降。確保你的視頻有字幕。

提供錄音材料。

我們所有人正在經(jīng)歷的這個充滿挑戰(zhàn)的時代，對我們的老年人和依賴于平等的數(shù)字競爭環(huán)境的數(shù)百萬殘疾人來說，尤其被不公平地放大了。上網(wǎng)機會平等仍不能保證。我們可以共同努力，消除數(shù)字訪問的每一個障礙。