現(xiàn)如今已進入無網絡不營銷的年代,相對于傳統(tǒng)企業(yè)來講,網絡營銷已不再是停留在做與不做的層面,而是怎樣做,如何做效益才會更好。
什么是網絡營銷
在開展網絡營銷之前,我們得首先弄清一個概念:什么是網絡營銷?百度百科對此給出的定義是網絡營銷簡言之就是以互聯(lián)網為緊要手段進行的,為達到務必營銷宗旨的營銷活動,也可簡易了解為網絡營銷=網絡+營銷。需要提示的是,許多人很容易把網絡營銷與電子商業(yè)、網絡推廣、網站建設等概念混淆,詳盡內容在此就不做一一詳細介紹,關聯(lián)內容可百度一下一八網絡。
在這里,需要強調的是傳統(tǒng)企業(yè)開展的網絡營銷工作必須以營銷為導向,銷售為宗旨,關鍵中心在于提高轉換率,而不是片面的去追求毫無價值的低質網站流量。菜根譚認為,網絡營銷是一個系統(tǒng)性的工程,他涵蓋了網絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、網站策劃建設、網絡統(tǒng)籌推廣傳播、網站銷售力策劃執(zhí)行、數據解析、團隊組建、運作管理等這幾大模塊,而并非是簡易的做個網站,然后做做推廣,發(fā)發(fā)貼、維護下微博、更新下博客、做做競價……這些隸屬于網絡營銷工作中的一部分,但不代表網絡營銷整體。如果沒有很好的系統(tǒng)化去開展這些工作,在效益上難免會受到務必的影響。
只有精確認識并了解了什么是網絡營銷這一概念,我們的網絡營銷工作才有可能不走或少走彎路,許多企業(yè)網絡營銷之所以效益不好的首要因素就是從根本上就沒有認清網絡營銷這一概念。
怎樣開展網絡營銷
了解了什么網絡營銷不能代表你就會做好網絡營銷,如果說“什么是網絡營銷”只是修復了你的基礎認識性問題,那么接下來的“怎樣開展網絡營銷”修復的就是實質性問題。
一八網絡“網絡營銷=網絡+營銷”看似簡易,實則不然!這也是讓許多傳統(tǒng)企業(yè)總是糾結的一個問題。許多傳統(tǒng)企業(yè)在開展完一段時間的網絡營銷工作后忽然發(fā)現(xiàn),該做的都做了,但我的網絡營銷項目效益貌似沒有想象中那么好,著手有點茫然不知所措,進而著手質疑網絡營銷究竟有沒有用!下面結合我的經驗跟大家簡易梳理下網絡營銷工作的中心要素和基礎環(huán)節(jié),希望能給大家有些幫助。
1、網絡營銷項目戰(zhàn)略規(guī)劃
此項工作緊要包含網絡營銷項目模式、定位、基礎戰(zhàn)略、成長流程、階段目標、運作思維、團隊組建、投入預算及效益預估等。俗話說“預則立,不預則廢”,只有通過對市場、競爭對手、目標受眾、自身企業(yè)品牌產品的360度洞察解析,規(guī)劃出企業(yè)整體網絡營銷模式、獨特銷售主張、成長階段流程、團隊建設、投入和預期收益等,才能理清我們的工作思維、明晰詳盡方向,從而“做精確的事,精確的做事”。這部分工作是確保我們項目是否成功的至關緊要原因。
就拿模式這一點來講,不同的行業(yè)、不同的企業(yè)、不同的產品、不同的業(yè)務模式決定了你的網絡營銷模式也會不一樣。如你是直銷、零售類的可能對照合適依托淘寶、拍拍、B2C這類平臺去做,如果你提供的服務或產品涉及到大宗或大額的交易,單憑線上很難徑直實現(xiàn)****,就能夠依靠企業(yè)自身的業(yè)務站點通過線上咨詢+線下跟進****的這種模式去開展工作,如果你是大型品牌企業(yè),如**老吉、百事等,通過企業(yè)網站或淘寶類平臺自己賣產品不現(xiàn)實,則可思考依托網絡大力開展提高品牌推廣傳播工作,輔助線下的銷售就行。這個問題看似很簡易,但在現(xiàn)實中,確確實實許多企業(yè)都忽略這一點,模式不對,結果就可想而知。
2、營銷型網站(網店)策劃建設
在上文中,有提到有的企業(yè)合適依托在如淘寶類平臺上開設網店開展線上的營銷工作,一些企業(yè)合適以企業(yè)的營銷型網站為載體對外開展企業(yè)的網絡營銷,本段內容緊要分享下關于營銷型網站方面內容,關于以網店的模式就暫不談及。
企業(yè)依托自身的業(yè)務站點對外開展網絡營銷,顯而易見網站的必要性就不言而喻。菜根譚認為“網站打天下,轉換率是中心”,網站轉換率的好壞徑直影響****率,而網站本身又是徑直影響轉換率的關鍵原因。一個真確具備營銷力的網站,必須以 用戶體驗為中心,從網站視覺風格、構架環(huán)節(jié)、欄目規(guī)劃、頁面部署、網站功能、SEO優(yōu)化等方面綜合策劃、設計、開發(fā)、建設網站。使網站溢價增值,脫離同質化,實現(xiàn)銷售力、公信力、傳播力于一體,靈驗提高轉換率,成為真確的營銷利器。
真確的營銷型網站必須從營銷角度、銷售角度、傳播角度去規(guī)劃、策劃,如果單從技術或者視覺表現(xiàn)角度開始,用同一個程序模塊建設模版化網站,只是修改下企業(yè)LOGO、企業(yè)名稱、換一種色調,那只能說又多了一個復制品,毫無價值!這也就是為什么許多企業(yè)網站每天都有許多流量,但卻沒有幾個靈驗的咨詢量,且不思考流量的質量、精準性。關于什么營銷型網站策劃建設的問題之前一八網絡有寫過題為營銷型網站規(guī)劃建設的七大要點、營銷型網站建設策劃的八大流程的兩篇粗文,有興趣能夠去閱讀下。
3、網站銷售力
關于網站銷售力這個詞大家也許覺得對照空泛、對照抽象。咱們換個角度來了解,簡易的說,就是網民在瀏覽了你的網站后,會不會在你的網站上很容易找到他們想要的內容,同時這些內容能夠實實在在的幫得到他們,從而有讓他們產生一種想馬上拿起電話與你進一步聯(lián)絡的沖動。如果您的網站能達到這樣的一個水平,那么它就是一個具備務必銷售力的網站。
一個網站是否是真確的營銷型網站,是否具備營銷力,除了網站構架環(huán)節(jié)清晰、視覺沖擊力強等原因外,網站的內容也十分關鍵。這里指的網站內容緊要包含但不限于企業(yè)品牌文案、產品銷售概念、產品銷售文案、資訊內容及廣告圖等內容。但光有這些內容文字還不行,在這些文章內容的表現(xiàn)方式、視覺呈現(xiàn)上也要處理妥當。
試想一下,如果網民在瀏覽了你的網站后,要么就是半天找不到他們想要的東西,要么就是你的產品說明內容干癟無味、圖片模糊不清、中心優(yōu)點不明顯、無獨特賣點、寥寥數字、排版雜亂......誰還有耐心繼續(xù)看下去?
4、網絡推廣傳播
一說到網絡推廣也許你馬上就來勁了。在菜根譚接觸的 用戶中,許多人都徑直將網絡營銷等于網絡推廣,這是一個極其嚴重的謬誤,因素在于還是沒有清晰的認識到什么是網絡營銷。
現(xiàn)如今,網絡信息泛濫,同行同質化競爭激烈,怎樣在這樣的環(huán)境中逆流而上,眼球已成為稀缺資源!在這個留意力時代,傳播已成為企業(yè)營銷的Z大難題!
你發(fā)新聞軟文,我也發(fā)新聞軟文;你做博客,我也做博客;你論壇發(fā)帖,我也論壇發(fā)帖;你搞微博,我也搞微博…….只要你做什么,我就跟著你一起做什么!既然大家做的事宜都一樣,而且數量還比你多,但是為什么效益卻有天壤之別呢?大家有沒有想過這個問題?
或許是你已經想過這個問題且已找到了結論所在,只是沒有去修復!
筆者認為,企業(yè)網絡推廣傳播必須要以“精準的戰(zhàn)略,兇猛的創(chuàng)意”為中心,借助網絡的互動、草根、娛樂、扎圈等文化特質和網絡技術手段形成病毒傳播的倍乘效益,徹底修復企業(yè)傳播難題!
所謂的博客推廣、論壇推廣、新聞軟文投放、郵件推廣等,包含現(xiàn)在遭受熱捧的微博、微信推廣在我認為,他們只是信息傳播的一種管道,而且這些管道并不合適所有的行業(yè),一些推廣方式合適你,一些則不合適你!每次遭遇 用戶問及“你們企業(yè)緊要提供哪些網絡推廣方式”的問題時,還真是難住了我!
還有一點,說到網絡推廣就不得不提SEO,網上也有許多這方面的實用性很強的SEO文章,在此就不與大家啰嗦了。
5、網絡營銷數據解析
這里所指的網絡營銷數據解析緊要包含SEO監(jiān)測數據、網絡推廣傳播數據、網站訪問數據、網站咨詢數據、網站銷售數據等數據的解析。在筆者接觸到的 用戶中,許多企業(yè)數據解析這塊的工作做得對照欠缺,一個是不太清楚詳盡要做哪些數據解析,其次是不太理解不同數據之間的內在關聯(lián),還有一個就是不能很好的將這些數據與詳盡某項工作效益有機結合起來。如根據網站訪問數據解析結果能夠檢驗SEO、網絡推廣工作效益,發(fā)現(xiàn)存在的瑕疵,并能夠有針對性的進行改進;同時,通過網站的咨詢統(tǒng)計、銷售數據統(tǒng)計又能夠發(fā)現(xiàn)網站訪問流量的精準性等。推廣數據、網站訪問和咨詢轉換等數據之間相互影響,需彼此結合起來綜合解析。
作為網絡營銷系統(tǒng)中一個緊要的流程,數據解析是就項目實際運作時出現(xiàn)的問題對項目初期的戰(zhàn)略進行合理調整的一個進程,能夠幫助我們及時發(fā)現(xiàn)問題并修復問題,從而提高項目整體的運作效率,提高網絡營銷整體效益。
除上面所述內容外,在網絡營銷整套體系中還有諸如網絡營銷團隊的管理、項目進度的把控、日常工作的執(zhí)行力度等方面的工作也徑直影響到項宗旨Z終效益,同時作為企業(yè)整體成長的一個有機組成部分,網絡營銷在一個企業(yè)內部并不是一個單獨的部門,更不是脫離于其他部門單獨運營的,如線上工作與后續(xù)的客服、線下的銷售根據之間的有機銜接等。總而言之,言而總之,企業(yè)網絡營銷效益不好根本因素在于沒有系統(tǒng)看待網絡營銷,沒有一種戰(zhàn)略去統(tǒng)率全局,沒有創(chuàng)作性的去修復問題,更沒有培養(yǎng)成運作系統(tǒng)。